CHak Sipil: Judul VI, ADA, dan Paratransit
Kota Beaumont, Texas mengoperasikan program dan layanannya untuk mencakup sistem angkutan umum yang dikenal sebagai BMT Zip tanpa memandang ras, warna kulit, dan/atau asal negara sesuai dengan Judul VI Undang-Undang Hak Sipil. BMT Zip berkomitmen untuk memastikan bahwa tidak seorang pun dikecualikan dari partisipasi dalam, atau ditolak manfaatnya dari layanan angkutannya karena disabilitas, termasuk gangguan mobilitas atau kognitif, dan menawarkan layanan kepada mereka yang memenuhi syarat. Anda dapat mempelajari lebih lanjut di bawah ini dan untuk informasi lebih lanjut tentang Program Hak Sipil Kota Beaumont/BMT Zip, dan prosedur untuk mengajukan pengaduan, silakan hubungi Manajer Umum BMT:
Manajer Umum BMT Kontak
Telepon: (409) 835-7895,
Saluran TTY: (409) 832-7656,
Email: claudia.sanmiguel@beaumonttransit
Kunjungi kantor administrasi BMT: 550 Jalan Milam, Beaumont, TX 77701
- Telepon: (409) 835-7895,
- Saluran TTY: (409) 832-7656,
- Email: [email dilindungi]
- Kunjungi kantor administrasi BMT: 550 Jalan Milam, Beaumont, TX 77701
Judul VI Pemberitahuan Hak Publik
Kota Beaumont, Texas mengoperasikan program dan layanannya untuk menyertakan sistem angkutan umum yang dikenal sebagai BMT Zip tanpa memandang ras, warna kulit, dan/atau asal kebangsaan sesuai dengan Judul VI Undang-Undang Hak Sipil.
Cara Mengajukan Keluhan
Kota Beaumont berkomitmen untuk melindungi hak-hak semua individu. Jika Anda yakin telah mengalami diskriminasi, kami mendorong Anda untuk mengajukan pengaduan. Klik tombol Pelajari Lebih Lanjut untuk mengetahui prosedur dan formulir untuk Title VI, ADA, dan pengaduan umum.
Keluhan juga dapat diajukan langsung ke Federal Transit Administration (FTA) of Civil Rights, Attn: Title VI Program Coordinator, East Building, 5th Floor-TCR, 1200 New Jersey Ave., SE, Washington, DC 20590. Jika informasi dalam bahasa lain diperlukan, silakan hubungi BMT General Manager.
Kesulitan bepergian karena disabilitas?
Apakah Anda memiliki disabilitas (termasuk gangguan mobilitas atau kognitif) yang menghalangi Anda untuk menggunakan fasilitas transportasi umum dan/atau kendaraan dengan rute tetap secara mandiri? Pelajari lebih lanjut tentang layanan Paratransit kami dan ajukan permohonan Kelayakan Paratransit ADA.
Selamat datang di Layanan dan Akomodasi Paratransit BMT ZIP
Transit Management of Beaumont menawarkan layanan transportasi sesuai permintaan bagi penyandang disabilitas. Program ini terus memenuhi permintaan transportasi dari banyak penumpang angkutan umum yang terus bertambah dan berubah. BMT ZIP bertujuan untuk menyediakan layanan angkutan umum yang sangat baik bagi warga dengan cara yang paling aman, paling hemat biaya, paling efektif, dan paling ramah.
Kami harap panduan ini menjawab semua pertanyaan Anda. Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami hadir untuk menyediakan transportasi umum yang aman, dapat diandalkan, dan efisien bagi para penyandang disabilitas. Jadi, sekali lagi, selamat datang di BMT ZIP Paratransit Services!
Respon Permintaan Paratransit Australia Profesional
Dari Pinggir Jalan ke Pinggir Jalan
Kendaraan akan menjemput pelanggan di tepi jalan alamat penjemputan dan menurunkan pelanggan di tepi jalan alamat penurunan. Pelanggan yang membutuhkan bantuan di luar tepi jalan dapat memberi tahu karyawan BMT ZIP agar bantuan tambahan dapat diberikan.
Bantuan ke Pintu
Layanan bagi nasabah yang tidak dapat berjalan atau berguling dari pintu depan rumah mereka ke mobil van BMT ZIP yang diparkir di tepi jalan.
Akomodasi
Perorangan dapat meminta akomodasi yang wajar (termasuk modifikasi atau pengecualian) berkenaan dengan kebijakan operasional sistem transit dengan bertanya kepada operator bus pada rute tersebut, dengan menghubungi Kantor BMT, atau dengan mengisi dan menyerahkan formulir.
Panduan Kursi Roda: Pembaruan Panduan Pengendara
PERHATIAN INFORMASI PENTING
Apa itu "kursi roda"?
Pasal 37.3 dari peraturan DOT yang menerapkan Americans with Disabilities Act of 1990 (ADA) (49 CFR Bagian 27, 37, dan 38) mendefinisikan "kursi roda" sebagai alat bantu mobilitas yang termasuk dalam kelas perangkat beroda tiga atau lebih, yang dapat digunakan di dalam ruangan, yang dirancang atau dimodifikasi untuk dan digunakan oleh individu dengan gangguan mobilitas, baik dioperasikan secara manual maupun bertenaga. Hal ini tidak mengecualikan kursi roda elektrik.
Apakah operator transportasi diharuskan memperbarui kendaraan mereka agar dapat menampung kursi roda yang lebih besar dan berat?
No. 49 CFR Bagian 38 terus mengharuskan lift memiliki beban desain minimum 600 pon dan platform lift menampung kursi roda berukuran 30 inci kali 48 inci.
Peralatan pengamanan apa saja yang harus disediakan di bus dan van?
Pasal 38.23(d) dari peraturan DOT ADA mengharuskan semua bus dan van yang mematuhi ADA memiliki sistem pengaman dua bagian, satu untuk mengamankan kursi roda, dan sabuk pengaman serta sabuk bahu untuk pengguna kursi roda. Pasal 38.23(a) mengharuskan kendaraan dengan panjang lebih dari 22 kaki memiliki lokasi pengaman dan perangkat yang cukup untuk mengamankan dua kursi roda, sementara kendaraan dengan panjang 22 kaki ke bawah harus dapat menampung setidaknya satu kursi roda. Armada Beaumont Zip Para Transit memiliki panjang di bawah 22 kaki.
Bolehkah operator angkutan umum menolak untuk naik ke penumpang yang kursi rodanya sulit diamankan?
Tidak. Jika operator angkutan memiliki kebijakan yang mengharuskan pengamanan, atau jika pengendara meminta kursi roda diamankan, Bagian 37.165(f) dari peraturan DOT ADA mengharuskan personel angkutan untuk mengerahkan upaya terbaik mereka untuk mengamankan perangkat tersebut. Bagian 37.165(d) menyatakan bahwa operator angkutan tidak dapat menolak untuk mengakomodasi kursi roda karena perangkat tersebut tidak dapat diamankan sesuai keinginan pengemudi. Mengingat beragamnya jenis kursi roda, operator angkutan harus berkonsultasi dengan pemilik kursi roda untuk menentukan cara pengamanan terbaik.
Jalan landai ini dibuat untuk membawa beban sekitar 600LBS (termasuk operator kursi roda dan perangkat kursi roda yang digunakan). Ruang area yang ditentukan dikembangkan sesuai dengan Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika (ADA) dan First Transit Administration (FTA). Ruang yang ditentukan untuk penumpang yang menggunakan kursi roda ini berukuran sekitar 5FT x 4Ft (60inci x 48inci).
Beaumont Para Transit dilengkapi untuk dua kelompok yang dapat diakses dengan kursi roda. Namun, hanya jika desain kursi roda dan faktor-faktor yang berkontribusi terkait orang/orang yang menempati kursi roda dan ADA yang ditunjuk tidak menimbulkan bahaya bagi operator dan bus untuk akomodasi. Transportasi tidak akan ditolak, tetapi hanya diubah demi keselamatan dan manfaat semua penumpang. Operator/Pengawas/Administrator Beaumont Transit akan menilai dan menginformasikan akomodasi yang wajar. Sebaiknya Anda menginformasikan Beaumont Transport tentang desain kursi roda Anda terlebih dahulu sehingga personel dapat memiliki akomodasi yang sesuai untuk Anda atas ketidaknyamanan kami dan bukan ketidaknyamanan Anda. Beaumont Zip Para Transit berdedikasi dan menghargai kesempatan untuk menyediakan layanan angkutan bagi Kota Beaumont, yang terus berupaya memenuhi kebutuhan masyarakat.
Kode Etik TMB
Judul VI dan Formulir ADA
Informasi Kontak Equal Opportunity Employer (EEO)
Jika informasi diperlukan dalam bahasa lain, silakan menghubungi Manajer Umum BMT.
Manajer Umum BMT Kontak
Telepon: (409) 835-7895,
Saluran TTY: (409) 832-7656,
Email: claudia.sanmiguel@beaumonttransit
Kunjungi kantor administrasi BMT: 550 Jalan Milam, Beaumont, TX 77701